1. Moyens de paiement acceptés
Notre site web propose plusieurs moyens de paiement sécurisés afin de permettre aux clients de régler leurs achats dans de bonnes conditions.
Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :
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Visa
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Mastercard
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American Express
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Discover
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JCB
Le montant total de la commande est débité au moment de la confirmation de l’achat.
Nous ne proposons pas de paiement en plusieurs fois, de financement ni de paiement différé.
2. Sécurité des paiements
Les paiements effectués sur notre site web sont protégés par des dispositifs de sécurité destinés à préserver les informations personnelles et financières des clients.
Les échanges de données sont sécurisés grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).
Selon les vérifications nécessaires, le prestataire de paiement peut demander une authentification supplémentaire afin de confirmer l’identité du titulaire de la carte et de sécuriser la transaction.
Nous ne stockons pas directement les numéros de cartes bancaires ni les codes de sécurité sur notre site web.
Les transactions sont traitées par des prestataires spécialisés dans le paiement sécurisé, conformément aux mesures de protection mises en place pour les paiements par carte bancaire.
3. Devise et traitement des paiements
Toutes les commandes passées sur notre site web sont facturées en euros (EUR).
Les prix affichés comprennent les taxes et frais indiqués au moment de la commande.
Le montant total de l’achat est débité après confirmation du paiement.
Si le paiement est refusé ou si une erreur survient pendant la transaction, la commande ne peut pas être confirmée.
En cas de difficulté lors du paiement, le client peut :
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Vérifier les informations de sa carte bancaire.
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Vérifier que son moyen de paiement autorise la transaction.
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Contacter sa banque ou son prestataire de paiement.
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Contacter notre service clientèle pour obtenir une assistance.
Une fois le paiement confirmé, un courrier électronique de confirmation de commande est envoyé au client.
4. Coordonnées
Adresse : 309, 6-7-16 OWADA-CHO, HACHIOJI-SHI, TOKYO 192-0045, JAPON
E-mail : aftersales@zavexinterior.com
Téléphone : +81 (808) 004 12 22
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 09h10 à 16h10
Zone de livraison : France